首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了个大自然的床垫,找到商家说退货可以,但运费要我自己出,这合理吗
更新时间:2020-01-17 00:33:39
问题描述:
我买了个大自然的床垫,但是味道太大了,我这个是定制尺寸的,找到商家说退货可以,但运费要我自己出,这合理吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
335389
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
协商不成,立即到
消协投诉
或者到法院起诉,以欺诈
解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2020-01-17 00:30:55
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1177596
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别: 一退货运费险(买家) 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。 退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、退货运费险(卖家) “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。 在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。 下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:
(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海啸;
(五)行政行为或司法行为;
(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏;
2020-01-17 00:33:39
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
汽车质量三包
产品质量
76905
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
卖家运费险不划算怎么退出
快递运费险
消费者权益保护法对拒绝退货怎么办
消费者权益保护法退货
我在京东购买一个冰箱。发现第上层和中层密封不好有间隙,我要求退货,但客服要我承担运费,合理吗
目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别: 一退货运费险(买家) 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品质量侵权责任的赔偿范围
产品质量法赔偿
鞋类商品,商家同意换货,这个回寄的邮费商家让我自己承担,这个是否合理呢?
没什么不合理的。不再回复
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
本人通过xxx平台购买了 商家已发货了,我退货了,但商家要求我承担商家发了的运费,这合理吗?
你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了个新床垫,床垫能给退货吗?还说给我优惠了,商家会给我退货吗?
商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的,用于区别商品或服务来源的。。商标通过确保商标注册人享
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买的冰箱,到家一看太小了,我要退货 卖家叫我自己出运费,该我出吗?
非产品质量或合同约定,是你过错导致,当然你应当出
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1630
我在淘宝上买个冰柜质量有问题,封闭不好我要求退货卖家要我出运费这个合理吗
可以要求相应的赔偿
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1190
我买了个东西,买来就是烂的,我要求换货并且运费卖家出,因为这是质量问题嘛,我也上网查询了的,卖家应该
您好协商不成诉讼解决
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一双鞋,穿了大约两天,坏了,然后我想找他赔偿,他没有给我赔偿
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
840
在不知情的情况下,并产生了费用,如何补偿和维权
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
730
商家起诉拼多多平台介入仅退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
515
购买的充电宝是假货,怎样维权?
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
590
我买的那天有质量问题。我能要求退货吗?
起诉以假充真欺诈退货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,培训机构报名了,没签协议,可以退款吗
针对培训机构未签协议退款问题,可先尝试协商退款,协商不成可投诉或起诉。选择哪种方式需根据实际情况判断,如退款金额大小、证据充分程度等。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客使用过的产品.现在要退款
你好,可以详细说明下案情吗?
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
图片与实物严重不符,可以要求商家赔偿吗
图片与实物不符的,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
厦门律师
同城律师:
思明区律师
海沧区律师
湖里区律师
集美区律师
同安区律师
翔安区律师
律师解答动态
33秒前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10143 人
人人信借3000到手2100
2分钟前
何江律师
近期帮助 35484 人
网贷被骗,没有损失本金但是有合同在,请问我应该怎么做
20秒前
东莞金桥百信律师
近期帮助 161 人
起诉公司,或没有资产的情况下,他们公司内部有签订股东比例,所谓的隐形股东会给退款吗
3分钟前
周清智律师
近期帮助 23773 人
换了新银行卡号,社保扣款需要去变更
4分钟前
任涌律师
近期帮助 97226 人
我家的狗被打狗队抓走了
5分钟前
何江律师
近期帮助 35484 人
不正规贷款平台,来威胁我说合同已生效啥的,向人民法院起诉我提交征信,我如何诉讼她
7分钟前
九转律所律师
近期帮助 28195 人
泰国旅游用了5分钟手机被扣60元会理吗?我该怎么处理?
7分钟前
谢逸生律师
近期帮助 9365 人
开发商未按合同精装修交付怎么办,可以收房?能办到房产证吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询