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淘宝购买的两千元产品,七天无理由退货范围内!所以退货退款!商家影响二次销售为由,请问怎么诉讼!
更新时间:2019-12-26 10:05:10
问题描述:
淘宝购买的两千元产品,七天无理由退货范围内!因为产品不是不适,所以退货退款!商家影响二次销售为由,拒绝退款,一共就试戴两次,包装,吊牌都在!淘宝平台强买强卖!交易关闭状态!请问怎么诉讼!!!
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对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了
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人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任
2019-12-26 09:54:43
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强买强卖维权途径:协商解决
消费者可以和商家协商解决。在彼此自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解
协议
,使纠纷得以解决的活动。
消费者权益争议
的
协商和解
是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对商家,它都不失为一种理想的途径。
2019-12-26 09:57:26
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强迫交易行为违反了交易中的自由原则,违背了交易一方的自由意愿,遇到时一定要寻求法律帮助,以确保交易的双方在交易中的自由和平等。《
中华人民共和国治安管理处罚法
》第四十六条 强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
强买强卖情节严重者可获罪行---
强迫交易罪
。是指以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的行为。情节严重的,处3年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处3年以上7年以下有期徒刑,并处罚金。
如果在强迫交易中还有致人受伤或者死亡的,则是数罪并罚。
2019-12-26 10:05:10
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