我在xx旅行上购买了特价机票加酒店的自由行套餐，他说了不能退不能改。我该怎么办呢
更新时间：2019-11-23 07:44:32
问题描述：
我在xx旅行上购买了特价机票加酒店的自由行套餐，他说了不能退不能改。由于我的
护照下不来，不能如期出发。但是国际机票是需要护照信息才能出票，所以现在能确定还没有出票，而且昨天发给我的
合同我也还没有回复确认。可是旅行社说不能给我改行程也不能取消。几千块钱只能作废，我该怎么办呢
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