可是商家以净水器过滤之前和过滤之后的TDs值相同或者偏高和水垢严重这是正常,请问我该怎么做才能证明净水器有质量问题,还是卖家提供证据证明他们的净水器没有质量问题
更新时间:2019-10-07 13:40:56
问题描述:
你好,我在京东网站购买3M DWS2500N净水器,使用一段以后发现净水器过滤出来的水过过滤之前所测的TDS值还要高,并且水垢非常严重,因此我以净水器质量问题要求换货,可是商家以净水器过滤之前和过滤之后的TDs值相同或者偏高和水垢严重这是正常,为由拒绝了我的售后申请。可是这个净水器根本没有作用,请问我该怎么做才能证明净水器有质量问题,还是卖家提供
证据证明他们的净水器没有质量问题
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询