然后我拿回去之后我看手机还能用我就没有再找他们,是不是人为的就告知我手机不保修要我出钱

更新时间:2019-05-28 13:17:08
问题描述:
您好,我是江西鹰潭XX的一名学生,2015年月底时我在xx订购了一台XX视x500的手机,价格是1099元,可在三月份时手机出现了故障于是我就拿到了当地的售后修理,售后的工作人员也并没有检测直接凭直觉判断哪里有问题就把我的手机拆机换了主板,换了主板之后问题还是没有得到解决,于是他又把我手机另一个部件拆了换掉,告知我手机已修好,然后我拿回去之后还是出现了没修之前的那种情况,于是我就不相信他们了,我看手机还能用我就没有再找他们,可就在上个星期时我的手机在没有任何征兆的情况下充电接口烧坏了,然而上次他们在不知道充电接口坏没坏的情况下就把我的接口换掉了,昨天我去售后维修部找他们维修他们也没有检测我的手机原因是不是人为的就告知我手机不保修要我出钱,我这手机买来五个月都不到已经坏了两次了,请问律师这种情况我该怎么办
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    对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期:
      商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期”两种概念,导致部分消费者在签订合同时因不了解情况而在后期维权时困难重重。所以,一定要了解两者的概念和区别。
    保修期,通常是指在规定的时间段内,产品出现质量问题,商家可以免费帮助消费者维修,如果超出了这一范围,商家将不再负责或者免费维修;保质期,通常是指产品最大范围的使用期限。
    2019-05-28 13:14:44
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    当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
    2019-05-28 13:17:08
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