却购买了会员,却被告知不能退款,合同内容说明购买会员不会退款,还是不愿退款。怎么办?
更新时间:2019-05-23 12:12:24
问题描述:
在A网站上因为A手机App设计的问题,我点击充值它的诚信金却进入了充值会员的页面,结果误认为这是充值诚信金的页面点击了充值,却购买了会员,后打电话客服沟通,几番周折,却被告知不能退款,说购买时有个
合同,
合同内容说明购买会员不会退款,但购买时我以阅读合同选项是系统默认够远的,购买时并不会提示用户,字也很少不认真也很难注意到,现在还在沟通,但客服那边还是不愿退款。怎么办?
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