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我在商场购物后让我免费抽奖,一等奖玉器打一折,买后感觉上当了,能否退货吗?
更新时间:2019-05-14 05:54:50
问题描述:
我在商场购物后让我免费抽奖,一等奖玉器打一折,买后感觉上当了,能否退货吗?
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消费投诉
:根据《
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》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-14 05:52:54
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产品质量问题可以退货根据
中华人民共和国产品质量法
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的
消费者
造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
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我在超市购物后,走到卡罗拉珠宝处,他们说凭小票可以抽奖,后说中了一等奖,可以一折购买,后来觉得上当了
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