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你好,律师我昨天在朋友圈买了9双鞋,一共是1633元,我已经付款了!对方一直没有发货给我
更新时间:2022-10-04 15:10:20
问题描述:
你好,律师。昨天我在朋友圈买了9双鞋。总计1633元。我已经付钱了!对方还没有把货交给我
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的,有权在收到商品的七日内退货,退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回
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