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拼多多商家诬陷鞋底有磨损，不给退换货
更新时间：2024-06-18 13:25:26
问题描述：
拼多多商家诬陷鞋底有磨损，不给退换货
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
合肥中盾所律师
服务地区：安徽-合肥
199-5658-0315
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您好，您可以向其所在平台投诉。
2024.06.18 13:25:26
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如果您在拼多多购买的鞋子因为商家的诬陷而无法退换货，您可以先尝试与商家沟通解决。如果沟通无果，您可以向拼多多平台投诉，要求平台介入处理。同时，您还可以考虑向消费者协会或相关部门投诉，维护自己的合法权益。在此过程中，建议您保留好相关证据，如商品照片、购买记录等，以便维权时使用。
2024.06.18 13:09:15
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除了向拼多多平台投诉和向消费者协会或相关部门投诉外，您还可以考虑通过法律途径来维权。例如，您可以向法院提起民事诉讼，要求商家承担相应的法律责任。在提起诉讼前，请确保收集充分的证据，包括购买记录、商品照片、沟通记录等，以支持您的主张。
2024.06.18 13:10:39
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平台法律顾问团队
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如果商家诬陷您购买的鞋子有磨损并拒绝退换货，您可以先尝试与商家沟通，要求合理的赔偿。如果商家不予理睬，您可以向拼多多平台投诉并申请赔偿。同时，根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定，您还可以向销售者要求赔偿。在要求赔偿时，请确保提供充分的证据以支持您的主张。
2024.06.18 13:11:25
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