我在网上买的鞋子，他们承诺穿三年以旧换新，结果穿不到一个月后跟就裂开了，让他换不换只赔偿5元，我该怎么办？

更新时间：2022-10-01 16:39:54

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我在网上买的鞋子，他们承诺穿三年以旧换新，结果穿不到一个月后跟就裂开了，让他换不换只赔偿5元，我该怎么办？

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买鞋，保修三个月，穿了一个月，双方都开胶严重，去找他换他不换怎么办？

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我在小西门成功广场买个一双鞋子，回来后发现里面是烂的，还磨脚，商家不退不换怎么办！

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

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我网购了鞋子，因为破损，商家答应更换。还是那只破损的鞋子，我找他们，一直不与回答，我该怎么办呢？！

当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等

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今天去商场买衣服，可是找了鉴定师都说不值三千块钱，想退款，可是票据写着只换不退，我该怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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然后打电话对方让加他微信购买结果轮胎到货了是坏的现在联系不上对方打电话不接发微信不回怎么办

针对轮胎损坏且卖家失联问题，可联系平台客服或提起民事诉讼。选择处理方式时，可先尝试通过平台解决，若平台无法处理或处理不满，再考虑法律途径，以高效维护自身权益。

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