你好,我在县城A定制橱柜付了2000元。第二天,我打电话说我没有这么做,但他们没有给我退款。他们说他们付了钱后不能退款。他们只能买东西。你应该把钱还给我吗?

更新时间:2022-09-21 10:28:27
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你好,我在县城A定制橱柜付了2000元。第二天,我打电话说我没有这么做,但他们没有给我退款。他们说他们付了钱后不能退款。他们只能买东西。你应该把钱还给我吗?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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