他们店长的意思是钱已经到他们那里,不管我怎么说都不会给我退,这种情况可以让他们退款吗?
更新时间:2020-06-22 21:33:42
问题描述:
你好,我在一家儿童摄影订购了3999的套餐,现在感觉他们家的服务感体验极差,他们的
合同上面写的已享受升级赠送套餐200块钱,不接受退换,这个条约我不知道,而且明明是升级赠送套餐2000块钱,他们写成了200块钱。他们店长的意思是钱已经到他们那里,不管我怎么说都不会给我退,把所有的责任都推到我们身上,让我感觉到了消费者是弱势群体,这种情况可以让他们退款吗??
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