我在美容院买了5000元的产品。我还没有看到先付款的东西，因为我要离开这个城市。第二天，我说我想退款，但商店没有退款。商店还说你是成年人。如果你买的东西不退款，我该怎么办？

更新时间：2022-08-11 09:46:02

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我在美容院买了5000元的产品。我还没有看到先付款的东西，因为我要离开这个城市。第二天，我说我想退款，但商店没有退款。商店还说你是成年人。如果你买的东西不退款，我该怎么办？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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