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你好,我在工作室交了定金,他以前没有告诉我不能退款,然后太多的消费者告诉我,他们家的东西不好,我现在想退款,但她没有退还定金
更新时间:2022-03-11 15:40:31
问题描述:
你好,我在工作室交了
定金
,他以前没有告诉我不能退款,然后太多的
消费者
告诉我,他们家的东西不好,我现在想退款,但她没有退还定金
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定金又称履行
合同
的保证金,定金具有双重担保性,即同时
担保合同
双方当事人的债权。就是说,交付定金的一方不履行债务的,会丧失定金;而收受定金的一方不履行债务的,则应双倍返还定金。
因此在交付定金一方违约时,定金是不可以退的
2022-03-11 15:35:22
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
消费者协会
调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
院提
起诉
讼处理。
2022-03-11 15:40:31
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建议协商处理,协商无果可以通过诉讼方式解决争议。
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