我们只要交1280的手机款就行了吗,我们不交,让他们退款,他们说退款?购买了手机,我要怎么维护我的权益

更新时间:2022-11-24 14:07:07
问题描述:
当我去营业厅买手机时,销售人员说有一部vivo手机,只有1280元。它只需要每月最低消费36元,在互联网上使用两年。当时,我问销售人员,我们是否只需要支付1280元的手机费。销售人员说可以,然后我花了1280元买了手机。付款后,销售人员让我签了一份合同,说签完后把手机给我们,我们没有详细解释合同条款,但签完合同后,销售人员说我们要交6000元定金,每年还600元。当时,我们没有这样做,因为我们买手机的时候,我们问销售人员,我们是否只需要支付1280元,而不需要支付其他费用。现在我们付钱,然后交6000元定金。我们不付钱,让他们退款。他们说退款?好的,我们必须支付20%的违约金。按6000元计算,我们必须支付1200元违约金。我们不这么做。我想问,在被骗的情况下,我买手机的时候,如何保护自己的权益
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助752953 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好,具体依据双方约定
    2022-09-04 17:31:51
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1858398 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好,建议报警处理比较好
    2022-09-04 17:33:58
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助179579 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好,有合同吗?需要看合同你们的约定是如何
    2022-09-04 17:36:03
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助645569 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向消费者协会进行举报,仍然拒绝承担赔偿责任的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
    2022-11-24 14:07:07
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
万维卡,收了我12.9元说可以交200元手机费,但是收到钱什么都不在乎?让我们退款吧。我们说我们不能
当然算,所谓诈骗就是在对方不了解的情况下,使用欺骗的手段为自己谋划利益。所以即使是退了一部分甚至全都退了,但诈骗行为已经着手实行完毕了,就已经构成诈骗罪了,退回
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在网上花了1000多元买了祛斑霜,但是不能用。让他们退款,我送货,但他们不退款。如何保护我的权益?
网购消费者的权益的保护方式是: 1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务; 2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务; 3.规制网络消费格式合同; 4.网络消费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
交了5000块钱的定金,签了合同,不想买了,要求他们退款,他们不给退,我应该怎么要求他们退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我购买了某款软件的vip请问下能退款吗,如果他不退,我该怎么维护我的合法权益
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我要求他们退钱他们不退,我要怎么维护我的权益
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
他们这个就是交了钱就不给退款,只要交了就不退。我们可以维护我们的权权益吗?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
做了几次不想做了,要他们退款我们不退,我该怎么维护自己的权益
产后修复不退钱可以和店家协商,若不成功,可以直接去找工商局或者卫生局投诉。产后修复提供的各项修复护理包括产后塑身、体质调理、产道修复、局部塑形、胸部护理、疤纹
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
昨日在超市到一瓶雪碧,如何赔偿
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1385
商家的店名在12315平台上找不到。怎样才能投诉?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家如何投诉以次充好,商家如何投诉以次充好为消费者
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1055
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 1000
卖手机壳,说是因为没有通知书
你好! 是经济还是合同问题的 的
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递重复收取费用可以索赔吗?
可以索赔。先与快递公司沟通协商,要求退还重复费用;如无果,可向消费者协会或邮政管理部门投诉;问题仍未解决,可寻求法律援助,通过法律途径维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好我在得物买了东西不合适要求商家退换他们不同意
你好,网络平台购物的,七天无理由退货。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 75384 人
有个同学家长因为有些事闹掰了。在群里发我跟说过的事,还发些侮辱性话,但是没有指名道姓。起诉能有用吗
2分钟前
启商律所律师
近期帮助 890 人
我现在被传唤,要求我全额还款
2分钟前
许聪聪律师
近期帮助 46 人
前夫一个月一千的生活费,这个月都不给了
3分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 47436 人
别人闯入住宅打人怎么处理
10分钟前
马大维律师
近期帮助 14461 人
你好,我想咨询你一下事情
11分钟前
威法律师
近期帮助 50214 人
我想找一个人
12分钟前
赵勇律师
近期帮助 29847 人
我向朋友借1200不还怎么办
17分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 75384 人
租的房子违建,政府强制拆除,我们搬走后,房东不退押金和剩余租金等费用
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询