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淘宝买东西给我发错了两次，第二次我退货退款，发短信告诉我是风险商品是怎么回事？还需要退货吗
更新时间：2022-11-25 01:43:41
问题描述：
淘宝给我发了两次错误的信息。第二次退货时，淘宝直接退货，并发短信告诉我这是一种高风险商品。怎么了你还需要回来吗
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协商不成，建议去消协投诉
2022-09-03 02:23:00
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你好，建议协商处理
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿
违约金
。
2022-11-25 01:43:41
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