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微店售假退款不退货,如果我在淘宝上买东西大概500多元,让我申请退款写不退货退20元,后期东西质量不过关还能退货吗?
更新时间:2020-08-02 19:46:04
问题描述:
如果我在淘宝上买东西大概500多元,然后客服说可以便宜我20,让我申请退款写不退货退20元,如果我照做,后期东西质量不过关还能退货吗?
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您好,建议把东西退回。现在对于具体情况不清楚,您可以来电免费咨询,我会为您提供更具体的指导意见。
2020.07.31 19:08:54
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020.08.01 05:31:11
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涉嫌
诈骗罪
,公安局立案侦查后就应当追回赃款赃物,如果赃款赃物被挥霍就不能退了。
如果犯罪嫌疑人将诈骗的赃款赃物挥霍,只能在定罪量刑时候,作为从重处罚的酌定情节给予考虑,没有还款能力就没有办法退钱了。
2020.08.01 19:59:40
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根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费
合同
中作出约定。
消费者权益保障法
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2020.08.02 19:46:04
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