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消费者维权
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找商家商家说特价商品不退不换，当时买的时候商家只是说不退不换，这种情况我怎么维护作为消费者的权益？
更新时间：2022-08-18 15:54:42
问题描述：
我刚买的新背包在背了大约一个小时后坏了。我去商人那里说，特价商品没有退换，质量问题也无关紧要。我买的时候，店主只是说没有退换货，但没有说质量问题无关紧要。在这种情况下，我如何保护消费者的权益？
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根据我国相关法律的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
2022-08-18 15:49:41
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-08-18 15:50:36
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-18 15:54:42
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