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我在*鱼上卖了一双鞋买家要求退货退款但他已经确认签收我没有退货他说我骗了报警
更新时间:2022-12-02 07:39:42
问题描述:
我在*鱼上卖了一双鞋 买家要求退货退款 但他已经确认签收 我没有退货他说我骗了报警
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你好,可以协商解决的
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当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者
仲裁
的方式解决问题。
2022-12-02 07:39:42
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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