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消费者维权
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我在华为实体店订了一个平板电脑，但是拿回来后发现不是我想要的。我要求更换。店员说已经激活了，不能更换。我该怎么办？
更新时间：2022-07-23 06:18:27
问题描述：
我在华为实体店订了一个平板电脑，但是拿回来后发现不是我想要的。我要求更换。店员说已经激活了，不能更换。我该怎么办？
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你好，可以跟商家协商解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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