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手机店被骗说免费领手机,结果收了4000多元到一个叫惠宜城的app里面,要求退款,但手机店工作人员说金币已经到了,不能退款,请问我该怎么办
更新时间:2022-07-22 08:51:32
问题描述:
手机店被骗说免费领手机,结果收了4000多元到一个叫惠宜城的app里面,要求退款,但手机店工作人员说金币已经到了,不能退款,请问我该怎么办
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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