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我在网上买了一批面膜，我该怎么办，能退款吗
更新时间：2024-05-02 09:31:16
问题描述：
面膜搞活动，我在网上买了一批面膜，分两年每月发两盒，收到六盒面膜后现在商家联系我说他们公司现在要一次性把所有剩余面膜都发给我，我该怎么办，能退款吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李众飞律师
服务地区：北京-北京
134-2636-6005
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他们属于合同的变更，你可以不同意。
2024.05.02 09:31:16
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盈科王雨昕律师
服务地区：北京-北京
139-1009-2550
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您是批发还是自用？建议协商解决
2024.05.01 18:55:23
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法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024.05.01 17:54:44
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可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024.05.01 17:55:11
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