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鞋子有质量问题要求换货,但商家没有库存只能退款,我不能接受,商家必须换货吗?
更新时间:2022-07-18 22:25:34
问题描述:
鞋子有质量问题要求换货,但商家没有库存只能退款,我不能接受,商家必须换货吗?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-18 22:25:34
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但是有质量问题消费者要求换货但是商家表示没有库存为由只能退货
销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失
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我在商场买了一双耐克鞋,出现了质量问题,我要求退款商家不给退款
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就是在XX一个商家店铺购买物品二次换货质量有问题,对方要求寄回产品才退款是否可以要求直接退款?
不能。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可
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XX鞋质量问题,商家要求退货,我想换货,商家说商品没货不给换
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请问我买了一双鞋,它是三个月内有质量问题可以换货,我可以要商家换货吗?
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内
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商品出现质量问题,商家本来只退不换,现在是申请退货还是换货?
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决。
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还是有质量问题,这种情况商家坚持只能线上换货或者退货,不同意线下实体店换货,请问这种情况合理吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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昨天下午我买了一台麻将机,不想要.能退吗?
你好,需要根据合同约定处理
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找不到售后。现在我的电视出现了质量问题。所有的快递都不接受,所以我说我用了这个退款怎么办?
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
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可以向超市索赔,要求退货退款并获得相应赔偿。如超市拒绝或无法联系,可拨打消费者协会电话投诉,或向相关监管部门举报,通过法律途径维权。
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