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前天买的新洗衣机,今天扔干桶炸,外壳也炸了,去商店,商店说洗衣机的内胆和外壳没有保修期,他们只保护电机,如果我想修理,我必须拿钱修理,这种情况可以要求商店退货吗?
更新时间:2022-07-17 10:35:01
问题描述:
前天买的新洗衣机,今天扔干桶炸,外壳也炸了,去商店,商店说洗衣机的内胆和外壳没有保修期,他们只保护电机,如果我想修理,我必须拿钱修理,这种情况可以要求商店退货吗?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-17 10:35:01
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