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在代购那买了一双四百多的鞋子,出现质量问题要退货,他不退,说换一双,他也不换,怎么办?
更新时间:2022-07-11 20:22:21
问题描述:
我在采购处买了一双400多双鞋。如果有质量问题,我想退货。他不还。他说要换一双,但他没有换。我该怎么办?
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《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。
如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货
2022-07-11 20:19:46
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你好,可以向消费者协会投诉
2022-07-11 20:21:54
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到消协投诉
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