在代购那买了一双四百多的鞋子,出现质量问题要退货,他不退,说换一双,他也不换,怎么办?

更新时间:2022-07-11 20:22:21
问题描述:
我在采购处买了一双400多双鞋。如果有质量问题,我想退货。他不还。他说要换一双,但他没有换。我该怎么办?
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    《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。
    如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货
    2022-07-11 20:19:46
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    你好,可以向消费者协会投诉
    2022-07-11 20:21:54
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    搜集证据到消协投诉
    2022-07-11 20:22:21
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我买了一双价值600多的鞋子。当时没注意质量问题,就把防伪扣拆了,让店家换一双。(防伪扣和鞋盒还在。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
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你好,我在潮品会买了一双Nike鞋子,有严重的质量问题,我要求退货,他们不退,怎么办
消费者购买到具有质量问题的产品的,可以要求商家进行退换货,如果因产品质量问题造成了损害的,可以要求生产者承担侵权责任。
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。我在网站潮品会买了一双Nike鞋子,有严重的质量问题,我要求退货,商家不退货,请问怎么办
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
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网购鞋子退货,在得物APP上买了一双鞋子,客服不给退货,该怎么办
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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前几天在微商那里买了一双鞋子,然后发现质量特别差,然后我申请退款,咨询一下律师鞋子真的不能退款了吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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腾讯未成年人退款一次,他就不能退第二次
您好,可以与客服协商解决
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申请美团理赔后,还能让商家赔偿吗?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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在拼多多买错商品商家不退款怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好,我买了无人直播软件退不了
你好,可以询问网站的客服
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银行卡被止付
银行卡被止付,你现在银行这么说的
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