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我在梦金园金店买的钻戒和项链,现在戒指褪色了,商店关门了,找不到售后服务,打电话给400没有回复,现在去其他金店换不换。相当于我买了所有的东西,这个问题怎么办,麻烦谢谢
更新时间:2022-07-07 15:40:46
问题描述:
我在梦金园金店买的钻戒和项链,现在戒指褪色了,商店关门了,找不到售后服务,打电话给400没有回复,现在去其他金店换不换。相当于我买了所有的东西,这个问题怎么办,麻烦谢谢
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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