在淘宝买东西，但退货我又要打车去寄，损失了打车费又损失了时间，卖家又不肯赔偿，有办法解决吗

更新时间：2022-07-06 12:30:23

问题描述：

在淘宝网上购物时，卖家送货错误。这是卖方的错。现在卖家同意退货，但我得坐出租车去退货。我丢了出租车费和时间。卖方拒绝赔偿。有办法解决吗

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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任

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