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就是在实体店买了三件衣服,最后1600买了三件,但是回家后发现一件衣服质量出了问题,可以要求退款吗
更新时间:2022-07-04 05:34:56
问题描述:
你好,律师,我在实体店买了三件衣服。他给了7.9%的折扣,然后是1900,减了300,最后在1600年买了三件衣服。但当我回到家时,我发现一件衣服的质量有问题。我能要求退款吗
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《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
2022-07-04 05:32:06
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-07-04 05:33:05
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-04 05:34:56
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