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刚买的二手房已经办完了所有转让手续，但几个月后发现外墙漏水浸泡在室内，使室内墙浸泡发霉，无法入住。与物业管理部门和原业主沟通协商，最终没有结果！我们应该如何处理这个问题？
更新时间：2022-07-01 11:56:43
问题描述：
刚买的
二手房
已经办完了所有转让手续，但几个月后发现外墙漏水浸泡在室内，使室内墙浸泡发霉，无法入住。与
物业管理
部门和原业主沟通协商，最终没有结果！我们应该如何处理这个问题？
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楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，但不论何种原因，您应先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的
证据
可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿
2022-07-01 11:55:06
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你好，应当根据购房
合同
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2022-07-01 11:56:40
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
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