我在网上买了一个水杯，但是一个次品。一开始我和商家达成了协议，补发了一个杯盖。半个月后，没有消息。后来我又找了一个商家。他同意了，但还是没有发货，给了我一个假的快递号。请问，这是欺骗消费者权益吗？我有
更新时间：2022-06-26 10:47:54
问题描述：
我在网上买了一个水杯，但是一个次品。一开始我和商家达成了协议，补发了一个杯盖。半个月后，没有消息。后来我又找了一个商家。他同意了，但还是没有发货，给了我一个假的快递号。请问，这是欺骗消费者权益吗？我有权起诉吗？
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