极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 黑龙江法律咨询 > 哈尔滨法律咨询 > 哈尔滨消费者维权 > 咨询详情

我在京东上买了一个鞋子，所以退货了。但他们就是在欺骗我，这个该怎么处理？

更新时间：2019-11-29 14:43:09
问题描述：
目前是这个情况，我在京东上买了一个鞋子，收到货试穿了一下，太小了，所以退货了。但是卖家又给我退回来了，说是鞋底磨损严重，有脏东西，但是我第一次拿到的商品是没有问题的，但他们就是在欺骗我，这个该怎么处理？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李晓航律师
    李晓航律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
    咨询我
    你好，可向消费者协会投诉。
    2019.11.29 14:43:09
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者退货规定
消费者退货规定
消费者维权 66216
鞋是质量问题我要求退货，可卖家拒绝退款，我该怎么处理，他也不给我解决，我应该怎么处理现在这情况
建议您保存相关证据，可以通过消协维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
什么行为属于商家欺诈消费者
什么行为属于商家欺诈消费者
网络购物 12220
为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！
为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！
网购消费纠纷 5360
网购一件衣服，商家存在欺骗消费者，我该怎么投诉？
12315投诉······
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝购物无商品，该怎么解决？
淘宝购物无商品，该怎么解决？
电子商务纠纷的解决方式 48731
我在淘宝网上购买了修复汽车漆的产品。我认为是假货。我要求商家退钱退货，该怎么处理
可以起诉商家要求赔偿。温馨提示:如果您需要专业确定的法律服务，可以来电、微信或预约来律所面谈。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝买了双鞋，和卖家协商退货，我怀疑商家调包，我有当时退货的监控视频，请问这种情况我该怎么办？
询问邮寄人员具体情况
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
遭遇商家欺诈，如何要求退货？
遭遇商家欺诈，如何要求退货？
购物消费纠纷 24483
我在微信上找陌生代购买的一套护肤品，发现是假货，想退货退款，但是对方不退款该怎么处理？
不知对对方信息，无法维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购物时没有发票，能够退货吗？
购物时没有发票，能够退货吗？
产品质量纠纷 37366
就是昨天我在淘宝店买了一件衣服，但是后面我发现买错了，我申请退款，店家不处理，我该怎么办？
可以去投诉
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在使用注册商标时，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，如
在使用注册商标时，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，如
商标权 49364
我前几天在某网上分开买了三件衣服，我要求退货退款，我想知道我该怎么维权，不让他们在欺骗消费者
可以向消协投诉。这种情况证据比较难取。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在某某上买了一件衣服，商家已经同意退款，商家没有给我退钱，只是签收了我的衣服，这个我该怎么解决？
保留证据，可以向人工客服反映，介入处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在微信上买了一件衣服，有质量问题，商家既不给我解决又不给我退款。我该怎么维权
到工商部门投诉
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师 列表内容 嘉善县律师 衡阳律师 海口建筑工程律师 法律知识 法律内容 法律内容 法律列表 法律资讯
律师推荐：
哈尔滨律师 哈尔滨找律师 哈尔滨损害赔偿律师
同城律师：
阿城区律师 巴彦县律师 宾县律师 方正县律师 呼兰区律师 木兰县律师 尚志市律师 双城区律师 通河县律师 五常市律师 延寿县律师 依兰县律师 道里区律师 南岗区律师 道外区律师 平房区律师 松北区律师 香坊区律师
专业律师：
哈尔滨房产纠纷律师 哈尔滨公司法律师 哈尔滨合同纠纷律师 哈尔滨婚姻家庭律师 哈尔滨交通事故律师 哈尔滨劳动纠纷律师 哈尔滨刑事辩护律师 哈尔滨债务债权律师
律师解答动态
刚刚
广东天习律师
近期帮助 183822 人
怎样操作可以关闭TT语音的未成年模式？
1分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
请问同一人在县级社团组织中担任法定代表人还能不能担任市级社团组织法定代表人
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
学校如果同意休学期间申请转降下一级入新专业是合规学籍异动吗
1分钟前
广东天习律师
近期帮助 183822 人
楼下中央空调安装和使用不当导致楼上冷凝水严重，墙面受损，如何要求赔偿
8分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
怎么找到一个不回你信息不回电话的人
9分钟前
广东天习律师
近期帮助 183822 人
就是马路人行道上有商铺，商铺门前有划分停车位，停车位是归商铺管吗？是不是不能停
9分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
刑释人员如何去解信用卡和贷款逾期问题
10分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
父母不同意他们依旧不同意就要追到大学去把我带回来打我这种情况他们有权利要求我不读书吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2025 findlaw.cn ALL Rights Reservrd