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我在京东上买了一个鞋子,所以退货了。但他们就是在欺骗我,这个该怎么处理?
更新时间:2019-11-29 14:43:09
问题描述:
目前是这个情况,我在京东上买了一个鞋子,收到货试穿了一下,太小了,所以退货了。但是卖家又给我退回来了,说是鞋底磨损严重,有脏东西,但是我第一次拿到的商品是没有问题的,但他们就是在欺骗我,这个该怎么处理?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好,可向消费者协会投诉。
2019.11.29 14:43:09
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