请问律师，在修车的时候，四s店以次充好，说好了的更换新的配件，最后用原来的配件，算是欺骗消费者吧

更新时间：2022-06-16 07:41:54

问题描述：

对不起，律师，在修车时，第四家s店以次充好，同意更换新零件，最后使用原装零件，这可被视为欺骗消费者

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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

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