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我购了台洗衣机经对方安排专业人事检查是电脑主板出现故障，可就是各种理由拖着。该怎么办？
更新时间：2022-06-15 20:26:12
问题描述：
你好我买了一台洗衣机。经对方安排专业人员检查，电脑主板出现故障。另一方答应处理此事，但由于种种原因被推迟。我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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