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手机用了半年,主板烧坏了,售后检测存在质量问题,该怎么维权
更新时间:2022-12-09 07:15:41
问题描述:
手机用了半年,主板烧坏了,售后检测存在质量问题,该怎么维权
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
颜培卿律师
服务地区:上海-上海
137-6420-9860
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你好 可以向消协投诉或者去法院起诉
2021.08.18 14:15:41
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高昆伦律师
服务地区:上海-上海
189-1770-8681
咨询我
联系商家或生产厂家进行售后索赔
2021.08.18 17:22:12
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当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
2022.12.09 07:15:41
点赞
卢作寅律师
服务地区:上海-上海
可以进行维权,消费者权益
2021.08.18 14:13:27
点赞
任青律师
服务地区:北京-北京
您好,可以与卖家协商解决
2021.09.17 16:04:22
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