手机用了半年,主板烧坏了,售后检测存在质量问题,该怎么维权

更新时间:2022-12-09 07:15:41
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手机用了半年,主板烧坏了,售后检测存在质量问题,该怎么维权
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  • 颜培卿律师
    服务地区:上海-上海 137-6420-9860
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    你好 可以向消协投诉或者去法院起诉
    2021.08.18 14:15:41
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  • 高昆伦律师
    服务地区:上海-上海 189-1770-8681
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    联系商家或生产厂家进行售后索赔
    2021.08.18 17:22:12
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助935919 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
    2022.12.09 07:15:41
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  • 卢作寅律师
    服务地区:上海-上海
    可以进行维权,消费者权益
    2021.08.18 14:13:27
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  • 任青律师
    服务地区:北京-北京
    您好,可以与卖家协商解决
    2021.09.17 16:04:22
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一个月就要返厂维修,我不同意,只要售后出证明是手机质量问题,售后人员口头证明,手机确实存在质量问题
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您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
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