我想问一下我在直播间买的衣服，因为个人出差回来晚了，试衣发现尺寸小了，七天后没有理由退货！与商家协商，商家不退货，与商家协商换货，但商家说我买的衣服没换，也不允许换其他款式！我想问一下我该怎么办。