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实体店购买的二手商品有问题，卖家没有说清楚，不退货，只能更换
更新时间：2022-06-06 19:28:22
问题描述：
实体店购买的二手商品有问题，卖家没有说清楚，不退货，只能更换
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您好，可以向消费者协会进行投诉处理
2022-06-06 19:23:24
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你好，如果协商不成，可以起诉解决
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-06-06 19:28:22
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