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在实体店买的东西有问题还有质量问题,但是我想退货,但是他不给我退,他说可以换
更新时间:2021-03-19 14:50:12
问题描述:
在实体店买的东西有问题还有质量问题,但是我想退货,但是他不给我退,他说可以换,但是不能退。
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因
产品质量
问题导致退换货时,根据《
消费者权益保护法
》规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-19 14:50:12
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