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你好我买了手机,快递信息写着是vivoz3i,我也买了这个牌子的手机,但是商家不得不说他们给了我一部苹果手机,告诉我如何解决,商家和我在同一个城市
更新时间:2022-06-02 19:23:03
问题描述:
你好 我买了手机,快递信息写着是vivoz3i,我也买了这个牌子的手机,但是商家不得不说他们给了我一部苹果手机,告诉我如何解决,商家和我在同一个城市
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-06-02 19:23:03
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