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你好,我在一年前买了一套真皮沙发,现在沙发出现开裂掉皮。所以我怀疑是假的。找商家没结果,请问我该怎么
更新时间:2022-05-28 08:37:19
问题描述:
你好,我一年前买了一套皮沙发。现在沙发开裂剥落了。所以我怀疑这是假的。我找不到生意。我该怎么办?
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协商不成可以通过法律途径维权
2022-05-28 08:29:52
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你好 向有关部门投诉解决
2022-05-28 08:34:34
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-05-28 08:37:19
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