我在XX上卖的东西没收到货,商家和平台是一个电话,打了3次电话都没有处理结果。请问我该怎么办?

更新时间:2022-05-25 07:56:55
问题描述:
我没有收到我在XX出售的商品。商户和平台在同一部手机上。我打了三次电话,没有处理结果。每次我必须给他们发送一个号码,结果显示要等几天。我该怎么办?
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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