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下单成功,一直到28号都没收到货,他们的客服一直不给处理,就连物流电话也不接,我该怎么维权。
更新时间:2019-09-28 17:17:38
问题描述:
你好,我想咨询一下,我22号在唯品会,下单成功,一直到28号都没收到货,他们的客服一直不给处理,就连物流电话也不接,我该怎么维权。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2019.09.28 17:17:38
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