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售后人员说可以直接回厂检查。如果机器有问题,可以直接给我换机,而不是直接给我拆一个新的,不退
更新时间:2022-12-13 19:45:24
问题描述:
售后人员说可以直接回厂检查。如果机器有问题,可以直接给我换机,而不是直接给我拆一个新的,不退
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建议和商家协商,协商不成则诉讼解决。注意保留
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你好,可以去协商
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您好,可以起诉维权
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根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的二手商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2022-12-13 19:45:24
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