首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
网上买了一件鞋，有瑕疵要求换一件，叫了快递员发出去，但快递员把地址发错，导致被别人签收。现在该怎么办
更新时间：2022-05-10 12:15:02
问题描述：
我在网上买了一只鞋，并要求更换有缺陷的鞋子。我让快递员把它寄出去，但快递员寄错了地址，结果被别人签了名。我现在该怎么办？赔偿金怎么支付给我
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1874837
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
2022-05-10 12:11:14
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1828008
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
快递员知道客户的信息和地址，如果因为送件与客户发生矛盾，造成伤害，快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时，由于快递员送件是职务行为，因此一旦给客人造成损失，快递公司需要承担连带赔偿责任
2022-05-10 12:12:59
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1785119
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2022-05-10 12:15:02
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
货物发快递损坏了，我该怎么办，没有保价
人身损害赔偿
3255
我寄了俩件衣服裤子给商家，但商家说只接到一件，快递小哥只寄了一件，另一件被快递小哥弄丢了，应当如何赔
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
网购发错货怎么赔偿
网购消费纠纷
15285
我把两件衣服两件衣服，卖方说只收到一件，快递员只收到一件，另一件丢失给快递员，该怎么赔偿呢？
你好， 建议双方自行协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢失快递员全赔吗
人身损害赔偿
4855
快递发过来东西破了，我家这边快递是XX，是个代收地点直接签收的，无法拒收，这该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我有一件快递寄错了，应该寄鞋子，但是把鞋子弄错继承了裙子，但是鞋子卖家签收了不承认收到裙子怎么办？
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是一个快递员，前几天有一件快递包装完好，我直接放在门卫室里签收了，现在收件人说快递里面没有货物我该
你好。一般按照快递合同处理。需要详细咨询或法律帮助可与本律师来电联系。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
寄快递，客户签收后发现东西是坏的。
可以投诉平台，要求更换货物。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
985
我寄的是申通快递，没收到货，快递员自做主张签收了，可我现在还有收到快递，这个该怎么办？
你好，如果是快递的责任，可以投诉的，有权利要求赔偿的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
685
朋友在顺丰快递给我邮了一双耐克的鞋，当我去拿快递的时候却被别人签收拿走了，结果鞋子被穿过鞋盒也没有了
1、首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。 2、还可通过
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了中药假的，我该怎么办？
解除合同要求返还
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
475
说是清真食品，欺骗消费者怎么赔偿？有没有相关规定？
消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
415
商店的涨价幅度一般是多少？
你好，双方协商处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
295
我想问一下消费方面的纠纷
有了消费纠纷的解决方式有： 1、由消费者和经营者协商和解； 2、请求有关调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、依法申请仲裁； 5、依法向法院起诉解决。法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
325
我在微信微商买了一部手机 到货后发现是是假的 但是商家无法联
法律分析：微信买到假货是可以向商家申请解除买卖合同，买卖关系申请进行退款的，双方协商一致即可解除。不能协商一致的，可向法院申请诉讼。而且和微商进行交易也一样涉及
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
19年办了一张瑜伽卡
如果商家拒绝退款，首先查看合同条款，确认是否有权要求退款。若有权，可与商家协商或投诉。若无权，考虑与商家协商其他补偿方案。不同处理方式需基于合同条款和消费者权益
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好五一前4月29号工商所过来说有人投诉在我店里买了一包过期早餐饼，他们说还没和当事人取得联系，问问
您好，关于您的咨询，简要建议如下： 1. 若希望主动了解进展，可直接电话或前往工商所咨询，提供相关信息并询问处理结果。 2. 若选择等待，确保您留有有效的联系
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我想起诉转运公司，一年了都没收到货物，还不赔偿
你好 可以起诉 您手上有运输合同吗
全部10个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
抚州律师
同城律师：
崇仁县律师
东乡区律师
广昌县律师
金溪县律师
乐安县律师
黎川县律师
南城县律师
南丰县律师
宜黄县律师
资溪县律师
临川区律师
律师解答动态
刚刚
广东天习律师
近期帮助 84934 人
就是我租车被骗了12期699
刚刚
杨谦律师
近期帮助 64016 人
我辞职两年了今天让我交税1万多公司用我的账户转钱在我不知情的情况下
刚刚
周咏洁律师
近期帮助 1177 人
我想问问发朋友圈不知名道姓陈述小三的行为违法吗
1分钟前
昝会利律师
近期帮助 483 人
租了三个月房子，租了一个月要退租，但签合同业主要求要缴纳三个月物业费，后两个月物业费不退还合理吗？
1分钟前
涂田军律师
近期帮助 3896 人
被骗去跑分二十多万，现在人在看守所里，后面会怎么样
1分钟前
胡国庆律师
近期帮助 6157 人
执行立案后多久分配法官
1分钟前
杨谦律师
近期帮助 64016 人
交通事故，眼皮缝了十几针，能要求赔偿吗
2分钟前
王奎律师
近期帮助 10356 人
刚才付过费用了，没人回话
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
