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寄快递,客户签收后发现东西是坏的。
更新时间:2021-03-29 09:28:30
问题描述:
你好,寄快递,客户签收后发现东西是坏的。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张皓律师
服务地区:山东-济宁
139-6374-3380
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可以投诉平台,要求更换货物。
2021.03.29 09:28:30
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2021.03.29 00:08:05
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