我寄的是申通快递,没收到货,快递员自做主张签收了,可我现在还有收到快递,这个该怎么办?

更新时间:2023-01-11 12:13:54
问题描述:
您好,我寄的是申通快递,今天已经第8天了,没收到货,在笫七天的23点半,快递员自做主张签收了,可我现在还有收到快递,这个该怎么办?
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    可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。
    依据
    2023.01.11 12:13:54
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  • 丁兆凯律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,如果是快递的责任,可以投诉的,有权利要求赔偿的
    2020.11.28 18:47:43
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