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亲亲您好!我在淘宝上买了手机，有性能问题，卖家给我换货了，但是换回来的手机还是有性能问题，我联系了卖
更新时间：2022-05-05 08:51:46
问题描述：
你好，亲爱的！我在淘宝上买了一部手机。出现了性能问题。卖家给我换了，但是退回的手机还是有性能问题。我联系了卖家，要求退款。卖方没有回复或处理该问题。替换应用程序中只有一个客户服务条目。请问，我该如何保护自己的权利？
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