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如果订单该商品被严重描述不符处罚,为保障您的利益,系统自动退款处理了,可是商品已经发过来了应该怎么办
更新时间:2022-05-02 17:03:37
问题描述:
如果订单中的货物与描述严重不符,系统将自动退款以保护您的利益,但如果货物已交付,我们该怎么办
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您好,建议与对方协商处理
2022-05-02 17:02:01
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-02 17:03:37
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