想问一下在网购平台上，但平台介入后自己又撤销了退货，还可以起诉买家恶意退货吗？

更新时间：2024-05-25 09:47:04

问题描述：

你好，想问一下在网购平台上，买家超过七天无理由后退货，但平台介入后自己又撤销了退货，法律上卖家还可以起诉买家恶意退货吗？

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网购买家超过七天无理由退货期限后退货，卖家一般不能起诉买家恶意退货。只有在买家通过恶意退货来谋取非法利益，如“买新退旧”等情况下，才可能涉嫌诈骗，卖家可以依法维权。

2024.05.25 09:44:27

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对于网购买家超过七天无理由退货期限后的退货行为，常见的处理方式包括与买家协商解决、依据平台规则处理或寻求法律援助。具体选择哪种方式，应根据退货原因、商品状况、双方协商情况等因素综合考虑，以维护自身合法权益。

2024.05.25 09:45:51

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可以协商或依规处理。如买家恶意退货谋取非法利益，可依法维权。具体操作：1. 与买家沟通了解退货原因；2. 根据商品状况和平台规则，判断是否接受退货；3. 如买家行为涉嫌诈骗，收集证据并向公安机关报案。

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