在一个购物网站上购买电脑定制资金时，我发现了使用的痕迹。我认为这是对消费者的欺诈行为，没有退款。商家坚持说这是定制资金，不能退款。为什么这是平台规定？

更新时间：2022-04-28 15:40:07

问题描述：

在一个购物网站上购买电脑定制资金时，我发现了使用的痕迹。我认为这是对消费者的欺诈行为，没有退款。商家坚持说这是定制资金，不能退款。为什么这是平台规定？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助306114 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。

2022-04-28 15:40:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商家以假信息诱使消费者买东西是犯罪吗？

商家以假信息诱使消费者买东西是犯罪吗？

我在一家减肥店消费购买了一套产品，想退款，在此之前商家强调消费之前是不能退款的，我可以申请退款吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

经营者在向消费者提供商品中哪些行为是欺诈

经营者在向消费者提供商品中哪些行为是欺诈

我认为存在欺诈消费者，可以要求退款吗

是否有相应优惠券及抵扣券支付，如确实存在价差可以向市场监察部门投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买特价商品发现功能不齐全商家构成销售欺诈吗？

购买特价商品发现功能不齐全商家构成销售欺诈吗？

我在网上买了减肥产品，可以退款退货吗，他们说是为我私人订制的不可以退，是这样吗

法律分析：应该退货退款。协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商品不合格，消费者可以要求你退换吗？

商品不合格，消费者可以要求你退换吗？

我在网上买了一条牛仔裤，现在要求退货退款，这是欺骗消费者行为，为什么我还要买账

根据消费者权益保护法规，如果产品在保修期内经过两次修理仍无法使用，经营者应负责更换或退货。此外，根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定，销售者应对以下情况

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是我买了一个定制的减肥，然后是他跟我说这是定制的，是没法退款的，是否能够给我退款？

这个商家属于欺诈搭售，具有明显的欺诈性，你可以要求退款，否则打12315投诉或者向法院起诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商店声明“酬宾销售，概不退货”，游客购得假货能否退还？

商店声明“酬宾销售，概不退货”，游客购得假货能否退还？

网上买了一个监控器，我要求退货，说过了退保期了。但是我觉得责任在于他们。这属于欺骗消费者

消费者在购买商品后，有权在收到商品之日起七日内无理由退货，但以下商品除外： 1. 消费者定作的商品； 2. 鲜活易腐的商品； 3. 在线下载或消费者拆封的音像

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

本案购买电脑赠疵品，商家是否该赔偿消费者？

本案购买电脑赠疵品，商家是否该赔偿消费者？

6月份商家做活动定价1699售卖，是否违背价格法，有欺骗客户嫌疑吗，能否退款退货

你好，商品价格由商品价值决定，受市场影响，促销也是商家正常的商业活动，不存在违法行为

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在使用注册商标时，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，如

在使用注册商标时，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，如

在网上买的，高定衣服宣传说的是，但收到货以后，是否存在欺骗行为？可以要求退款吗？

可以投诉的。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

要求退款，商家说是虚拟产品，不支持退款，想问下虚拟产品到底可不可以退款

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。法律依据

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者维权咨询没签合同没有发票，我觉得存在欺诈行为，我要退款，告知不可以退款.

您好，建议申请退款的

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

广东泰扬所律师

近期帮助 4213 人

嫖娼未遂被骗钱，报警的话我会有什么处罚吗？

1分钟前

周文才律师

近期帮助 92532 人

销售员把几块的东西说成10多块，最后我没买这个东西，买的另一件货品，销售员还存在欺骗消费者的问题吗

1分钟前

徐婕律师

近期帮助 87608 人

你好想諮詢一個糾紛問題

2分钟前

广东泰扬所律师

近期帮助 4213 人

用绿本抵押车贷了3w两期没还后车被拖走了跟那边协商说要5w结清才能拿回车我想咨询下应该怎么协商免息

2分钟前

邓开明律师

近期帮助 17534 人

进了个网址。绑定的银行卡。我手机号。

2分钟前

刘婉律师

近期帮助 2893 人

劳动仲裁问题，无合同，无社保，微信约定工作，第三方公司的打卡记录，第三方的工资转账方式，

2分钟前

广东泰扬所律师

近期帮助 4213 人

购入的二手电瓶车其电池生产日期是2023年5月5号可以退吗

3分钟前

潘为律师

近期帮助 7394 人

我在工地做饭给另一个工组做得好好的，现在才做几天他的工人要自己带人做饭，老板逼我自己离职合法吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟