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消费者维权咨询没签合同没有发票,我觉得存在欺诈行为,我要退款,告知不可以退款.
更新时间:2019-04-15 17:00:15
问题描述:
消费者维权咨询 ,在一家拳击馆办理年卡,没签合同没有发票,付完款的情况下,拳馆位置变化了,上课时间安排变化了,我觉得存在欺诈行为,我要退款,告知不可以退款. 这种情况怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
2019.04.15 09:05:03
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019.04.15 09:01:49
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平台法律顾问团队
官方
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1467064
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您好,建议申请退款的
2019.04.15 17:00:15
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苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
您好,可以申请退款的!
2019.04.15 08:48:06
点赞
请问 程序复杂吗?就怕流程麻烦
2019.04.15 08:51:18
李建成律师
服务地区:北京-北京
工商管理部门或消协解决
2019.04.15 09:23:33
点赞
李国蓓律师
服务地区:北京-北京
若是涉嫌欺诈,可以主张解除合同
2019.04.15 11:20:00
点赞
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